10 начина за коришћење Фацебоок група за промоцију вашег предузећа

Досегнувши две милијарде налога, Фацебоок групе су највећи центар интеракције међу корисницима јер обухватају људе око уобичајених тема. Видјевши тај потенцијал, Фацебоок је дозволио стварање група повезаних са Фан Паге-ом, као што је откривено у овом тексту. То вам даје нове шансе да боље појачате посао на друштвеним медијима, па смо вам донијели 10 начина на које можете користити Фацебоок групе да бисте почели да видите резултате!

Савет: И ви желите да побољшате свој Инстаграм? Затим погледајте ове 8 апликација да бисте стекли нове пратиоце!

1. Створите заједницу

Једна од главних функција друштвених медија је стварање заједница, а Фацебоок групе су најбољи пример тога. Из тог разлога, ваш основни циљ треба бити стварање заједнице око вашег предузећа. Не заборавите да створите окружење у којем ће ваши купци угодно делити искуства, питања, похвале и критике у вези са вашим производима и издањима.

2. Подесите приватност групе

Поставке приватности Фацебоок групе повезане са Фан Паге-ом иста су као и задане групе. Односно, ваша група се може отворити, омогућавајући било ком аутоматском проналажењу и пријави. Такође се може затворити, што се може наћи у претрази, али администратор мора одобрити унос сваког новог члана.

Треће подешавање је тајно, које се не може пронаћи у претраживању и могу учествовати само позвани корисници. Изаберите ону која најбоље одговара сврси стварања групе.

3. Користите као канал за службу за кориснике

Један од главних начина стварања вредности за ваше пословање помоћу Фацебоок група је пружање услуга путем њих. Велика предност одговарања на групе је да питање једног учесника може бити исто као и многе друге, спречавајући их да морају да одговоре на исто питање поново и поново.

Ако желите да се Фацебоок групе искључиво служе услугом, наша препорука је да створите тајну групу јер се она не може пронаћи и може спречити злонамерне посетиоце да их употребе како би оштетили вашу слику. У зависности од величине вашег предузећа, можете договорити слање позивнице групи сваки пут када нови купац, на пример, купи. Ако не желите да имате овај посао, такође можете да створите затворену групу, јер ће се задржати ваша контрола над тим ко ће даље.

4. Истражите

Уместо да улажете у истраживање тржишта агенција, како бисте померали фокус и директно питали потрошаче шта очекују од вашег пословања? Кроз групе постаје много лакше - и бесплатно! - Комуницирајте са људима који су ваши за посао око повратних информација и нових пословних идеја.

5. Продајте своје производе

Не зато што већ имате интернетску трговину која би требало да ограничи продају на вашој веб локацији. Продаја путем Фацебоок група је једнако једноставна да одговорите на питања, чујете притужбе и радите истраживање тржишта са својим купцима. Међутим, имајте на уму да морате створити групу за куповину и продају како бисте своје производе пласирали директно из групе. Пошто можете да направите више за своју страницу обожавалаца, можете је креирати посебно како бисте разговарали са купцима, а други како бисте остварили продају, на пример.

6. Претражите главне теме

Посебно користан савет о томе како користити Фацебоок групе за стицање нових купаца. Приликом покретања новог производа - рецимо, Андроид курса за решавање проблема - можда ћете потражити појмове попут „Андроид“ или „како да решите Андроид у својој заједници. Проналажењем ових тема можете одговорити на питање нудећи свој нови курс као решење ако предлог има везе са потребама које наведе члан.

7. Креирајте групу награда

Знате ли километраже или програме награђивања које обично нуде авиокомпаније или компаније са кредитним картицама? Можете искористити ове идеје и употребити их у тајној Фацебоок групи. Овде можете креирати промоције, поклоне или попусте за људе који су већ пословали са вашом компанијом.

8. Модерирајте групу и избегавајте нежељену пошту

Веома брз начин да изгубите чланове својих Фацебоок група је да престанете водити рачуна о њима, омогућавајући објављивање нежељене поште и неприкладног садржаја. Без обзира у вашој грани пословања, од суштинског је значаја да вам је на располагању неко ко може модерирати, пазећи да се правила групе поштују и да их не треба преплавити нежељена пошта или расправа изван теме вашег пословања.

9. Делите релевантни садржај

Иако је крајњи циљ продаја производа, главни разлог због којег се корисници придружују Фацебоок групама је дељење садржаја о некој теми. Зато обавезно претражите - или направите сами! - Релевантан садржај за дељење са члановима. На овај начин можете одржати или побољшати ниво ангажованости, чинећи група да расте и остане активна.

10. Укључите у расправу тренутна питања.

Поред релевантних и занимљивих садржаја, покушајте да публику обавештавате о догађајима у вашој близини. Да ли ће велики шут из ваше индустрије посетити земљу? Дајте све од себе да будете први који су те податке изнели члановима ваше групе. Ако не за вас, они ће знати за вашег конкурента и изгубит ће шансу да прими тај ангажман.

Погледајте такође:

Како намеравате да користите Фацебоок групе у свом послу?

Са вестима је лакше доћи до ваших купаца, а истовремено је лакше добијати повратне информације и спречавати да проблем постане контроверзан и вирализирати друштвене медије, оштетивши имиџ вашег бренда. Желите да користите Фацебоок групе за промоцију вашег предузећа? Како то планирате? Коментирајте с нама!